【口コミ】持ち込みできる?パソコンドック24の評判から申し込み方法まで徹底解説!!

 
さぶろぐ
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壊れたパソコンをどこで修理すればいいかわからない・・・


パソコンドック24はこんな悩みを解決してくれるパソコン修理のフランチャイズ店です


▼こんなメリットがあります

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・技術力が高い
・価格がリーズナブル
・最短即日修理
・全国に店舗がある
・6ヶ月修理保証付き
・データ復旧も受け付ける



パソコンドック24は創業20年以上のパソコン修理業者で、全国にフランチャイズ展開しています。


全店舗でパソコン整備士資格を保有するなど高い技術力を持ち、さらに経験も豊富なため、迅速で信頼できる修理が可能。


しかも、価格はリーズナブルで、6ヶ月の修理保証もつけてもらえて安心です。

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それでは早速、パソコンドック24をご紹介していきます!

パソコンドック24|仕様と特徴

高い技術力

パソコンドック24は全店舗でパソコン整備士の資格を保有している技術力の高いパソコン修理業者です。

パソコン整備士の資格を取得するには、パソコンに関する幅広い分野を総合的に理解する必要があります。

その技術によって様々な症状を理解し、解決してくれるので、安心して修理を任せられます。

他にも、Comptia A+やMac認定など、多数の資格を取得しているのがパソコンドック24の特徴です。

創業20年以上の経験と実績

パソコンドック24は1999年に創業し、それ以来豊富な実績と経験を積み上げてきました。

今では全国に店舗があり、年間修理件数は47,000件を超えます。

信頼できるパソコン修理業者を探している人に最適です。

リーズナブルな価格

パソコンドック24は高い技術力を誇る修理業者でありながら、価格は手頃。

予算や、修理後の使用状態を考慮して適切な修理方法を適用することで、納得のいく価格設定を実現。

わかりやすい料金表も用意されているので、安心感があります。

様々な修理に対応

パソコンドック24は高い技術と豊富な経験を駆使して、パソコンやスマホの様々な故障に対応してくれます。

修理が難しいとされるSurfaceや、NEC PC/FC-98シリーズパソコンなどの古い機種でも診断の依頼が可能。

また、高度な技術を必要とするデータ復旧も請け負ってくれます。

6ヶ月の修理保証付き

パソコンドック24で修理した場合、修理保証が6ヶ月付いています。

万が一6ヶ月の間に修理箇所にトラブルがあったら、無料で再修理を行ってもらえるので安心。

高い技術があり、自信を持って修理ができるがゆえの6ヶ月保証です。

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仕様と特徴がわかったところで、口コミのチェックをしていこう

パソコンドック24|口コミと評判

良い口コミ・評判

今回が2度目。
一度目はパソコン本体が作動しなくなり、仕事の関係でとても急いでいました。
とても早く対応していただき助かりました。
料金も予想していたより安くてほっとしました。
今回は「外付けハードデスク」
あきらめかけていましたが、データーのコピーがうまくいき助かりました。
2度とも大変お世話になりました。

みん評より引用

まず最初の電話対応等、メール返信内容、電話での応答は素晴らしい。
症状によるが1日から2日程度で出来るといわれた。
交換用パーツはオークションで入手しそれを交換してくれる。
パーツ代はなし。
キーボード交換は診断料含めてパーツ代を抜いて15300円(税込み)。
リーズナブル。
本当に親切でした。
色々と教えて頂きました。

みん評より引用

飛び込みで渋谷店(日曜日)に画面不良PCを持ち込みましたら、即簡易診断され修理の段取りと料金を、話され信頼感がわきました。
その後2日目、PCの状態(ハードデスク等)と修理状況の連絡を貰い安心しました。
担当者齋藤安代さん(パソコン整備士)は、明るい対応で好感度抜群です。

みん評より引用

パソコンドック24の良い口コミを見てみると、丁寧な対応ですぐに修理してもらえて助かったという声がたくさんありました。


価格にも納得している人、リーズナブルだったという人が多く、リピート利用している人も多いようです。


知識と経験が豊富なスタッフがいて、メールや電話のやりとりも親切だったとのことなので、安心感があります。

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技術力にも価格にも納得できるのでおすすめ


悪い口コミ・評判

とてつもなく態度の悪い店員がいる。
ろくに挨拶すら交わせない方だった。
パソコンの修理をお願いしたが「全部分解して本部に送ります」の一点張り。
納期や予算すら説明しない。
近隣のドスパラさんにもっていったら即日修理で格安だった。
パソコンドック仙台店には行ってはならない。

みん評より引用

宅配便で送ったが、4営業日の間全く連絡なし。
5営業日目に見積り督促の電話を入れ修理を依頼。
この時点で送った本体を確認していなかった事が判明。
8営業日目に修理したので返送すると連絡があったか、10営業日に確認するとまだ返送出来ていない事が判明した。
結局14日後に手元に戻るが、再インストールされたOSはSierraではなかったし、こじ開けようとした本体の液晶ガラスは大きく割れ、指紋がつき埃まみれだった。

みん評より引用

パソコンドック24の悪い口コミを見てみたところ、スタッフの対応が悪かったという声がちらほらありました。


パソコンドック24は全国に数多く店舗を持っていることもあり、スタッフの対応にばらつきがあるようです。


スタッフが丁寧で親切だった、迅速な対応で助かったという口コミもたくさんあります。

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最寄りの店舗の口コミをチェックしてみると雰囲気がわかるかも


パソコンドック24|体験談

Instagram(bowlersk55さん)

Instagram(渡邊みくさん)

Instagram(林 咲子さん)

パソコンドック24|申し込み方法

申し込みの流れ

申込み方法は3パターン

持ち込み修理、宅配修理、出張修理から自分の都合に合わせて選べます。

持ち込み修理の場合

こちらから最寄りの店舗を探し、店舗へ電話するか、メールで申込みします。

宅配修理の場合

宅配修理センターか宅配対応店舗へ電話をして、必要な情報を伝えると、おおまかな修理概算金額を教えてもらえます。

出張修理の場合

出張修理の対応を行っている店舗をこちらで探し、電話かメールで問い合わせします。

料金

パソコンドック24で修理にかかる費用は、修理内容により異なります。

基本的には、診断料、分解・修理料金、交換パーツ料金の合計が費用となりますが、急ぎの場合や特殊な修理内容となると、プラス料金がかかります。

また、宅配修理や出張修理を依頼した場合は、その分の費用がプラスされます。

価格見積もり事例を見てみると、液晶パネルの破損は12,100円~+部品代金、パソコンに感染したウイルスの駆除が11,000円などとなっています。

詳しくは料金表をチェックしてみてください。

営業時間

パソコンドック24の営業時間や定休日は店舗により異なります。

最寄りの店舗の営業時間は、こちらでチェックできます。

問い合わせは、こちらのフォームからも可能です。

支払い方法

パソコンドック24での費用は、修理完了後の支払いとなります。

持ち込みの場合は、店頭で現金かクレジットカードで支払いができますが、店舗によってはクレジットカードが使えないことあるため、事前に問い合わせてください。

出張修理は現金のみ、宅配修理は代金引き換えでの支払いとなっています。

パソコンドック24|よくある疑問

持ち込みできる?

パソコンドック24では持ち込み修理が可能です。

店舗は全国にあり、こちらから探せます。

予約なしでも持ち込めますが、事前に電話やメールで問い合わせをしておくとスムーズです。

バッテリー交換

パソコンドック24はバッテリーの交換も受け付けています。

バッテリーのもちが悪くなった、電源アダプターがないと電源が入らないなどの症状がある場合は、相談をおすすめします。

バッテリー交換の料金は、診断料2,200円、分解・修理料金5,500円~に交換パーツ料金がプラスされます。

バッテリーを交換する場合は、信頼性の高いパーツを選んでくれるので安心です。

データ復旧できる?

パソコンドック24は、パソコンや外付けハードディスク、USBメモリやドライブレコーダーなど、様々なメディアからのデータ復旧を行っています。

料金は障害レベルによって異なりますが、初期診断費用は無料です。

退会方法

パソコンドック24には会員制度がないようなので、退会方法についてはわかりませんでした。

関連していそうな情報としては、メール配信の解除フォームのみ見つかりました。

個人情報の取り扱いなどについては、プライバシーポリシーに記載されています。

運営会社と問い合わせ先

パソコンドック24の運営会社は株式会社 パソコンドック24です。

本社の電話番号は06-4800-3923、問い合わせは各店舗で受け付けています。

パソコンドッグ24

各店舗への問い合わせ先一覧:https://www.pcdock24.com/shop/
問い合わせフォーム:https://www.pcdock24.com/contact/cform/

パソコンドック24|メリットとデメリット

技術力が高くて価格も良心的なパソコンドック24ですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。

デメリット
・スタッフの対応にばらつきがある
・修理に時間がかかることがある
・修理内容によっては料金が高い

メリット
・パソコン整備士の資格を保有
・実績が豊富
・様々な故障に対応
・価格がリーズナブル
・全国に店舗がある
・修理6ヶ月保証付き

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高い技術を持ったスタッフが丁寧に対応してくれる


パソコンドック24|まとめ

パソコンドック24は資格を持ったパソコン整備士が対応してくれるので、安心して修理をお任せできます。


豊富な知識と高い技術で修理にあたってくれて、交換や補修パーツも信頼できるものを使用してくれるのに、価格はリーズナブルで助かります。


他店では断られた古いパソコンの故障でも相談に乗ってくれて、わかりやすく説明してくれるので問い合わせてみてよかったです。


▼こんな方におすすめ

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・パソコンが故障した
・データを復旧したい
・信頼できる業者に任せたい
・古いパソコンを修理したい
・コスパ重視
・宅配で修理してほしい


本日ご紹介したパソコンドック24

パソコンドック24に興味がある方は是非チェックしてみて下さい??

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