「ミライスピーカー」は2020年に株式会社サウンドファンから発売された、家庭向け小型軽量モデルのスピーカーです。
2022年5月時点で、販売台数が7万台突破した今話題の商品！！
聴力が落ちてしまい、家族から「TVの音が大きいよ！」と言われてお困りの高齢者の方に、クリアな音声を届けることができます。
本当に聴こえやすくなるの？
結局使わなくなるんじゃ……
そんな疑問を持つ方に向けて、この記事ではミライスピーカーの 返品方法について徹底調査しています！
- ミライスピーカーは返品できるのか
- 返品方法について
- 具体的な返品手順
- 返品する際の注意点
について解説していますので、ぜひ最後までご覧になってください！
レビュー記事はこちら！
【口コミ評判】デメリットは?ミライスピーカー ホームの仕組みから接続方法まで徹底解説！！
目次
ミライスピーカー 解約｜ミライスピーカー購入後60日間は返品できる
ミライスピーカーの公式HPを見てみると、
『ミライスピーカーは、効果をご実感いただくまでに、数週間かかるケースがございます。』
と明記されています。
実際使う場所でどのように聞こえるのか、最低2～3週間程度の試聴期間を推奨しており、満足できなかった方のためにも60日間返金保証が付いているのです。
公式サイトで購入する最大のメリットですね。
＼60日間の返金保証付き！／
公式サイトで見る返金保障サービスは公式サイトを含め2つのサイトのみ
ミライスピーカーを購入できるサイトはamazonをはじめいくつかありますが、60日間返金保証が付いているのは公式サイトを含め以下の2つのサイトのみです。
・公式サイト 株式会社サウンドファンが運営するミライスピーカー公式ＨP
・日本テレビ通販 日本テレビが運営する公式通販「日テレポシュレ」でのみ対応
＼60日間の返金保証付き！／
公式サイトで見る
６０日間返金保証は嬉しい！
一度自宅で試せるのはいいね！！
ミライスピーカー2通りの返品(解約)方法
実際購入したものの思った効果が得られず、返品を行いたい場合はどのようにしたらよいのでしょうか？
詳しく解説していきます！
コールセンターから返品する
返品方法の一つとして、ミライスピーカー・ホーム専用窓口に電話をかける方法があります。
製品の出荷日から60日以内であることを確認したうえで、返品したい旨を先方に伝えましょう。
0800-33-37-414
※ 通話料無料
※ 9：00～18：00（土日祝日を除く）
返品申し込みフォーム(24時間受付)を利用する
返品方法の二つ目の選択肢として、返品申し込みフォームからの手続きがあります。
製品の出荷日から60日以内であることを確認した上で、申し込みを行いましょう。
返品に必要な情報
返品の際は氏名などの基本情報の他、商品のシリアル番号が必要になってきます。
商品底面バーコード部分に記載の141から始まる英数字を控えておくとスムーズです。
返品に必要な情報は以下の項目となります。
- 氏名
- 郵便番号
- 住所 ※建物名まで記入
- 電話番号
- Eメールアドレス
- 購入品 ※『新品』がすでに選択されています
- 購入経路 ※『公式ホームページ』『コールセンター』から選択
- シリアルナンバー ※半角英数字で入力
- 返品理由 ※選択式
- 意見、要望記入欄 ※自由記入
すぐに返品(解約)したい場合はネットがおすすすめ
コールセンターは平日のみの対応となり、時間も夜間の対応はしていません。
返品日時に余裕がなく、急いで手続きを済ませたい場合は24時間対応の返品申し込みフォームからがオススメです。
返品申し込みフォームなら
好きな時に手続きができるね！、
コールセンターで返品手続きをすると、必要な情報を全て自分でメモしなければなりません。
返品申し込みフォームなら、登録メール宛てに情報を送ってもらえるので安心です！！
- 返品はコールセンターと返品申し込みフォームの2通り
- 製品の出荷日から60日以内であることを必ず確認！
- シリアルナンバーを控えておくと◎
- 返品申し込みフォームが便利でオススメ！！
手続きが簡単なのはうれしいね！
ミライスピーカーの返品(解約)手順
それでは具体的に返品を行う上での手順はどのようになっているのでしょうか？
詳しく見ていきましょう！
手順①ネットor電話で返品を申請する
返品申し込みフォーム、もしくはコールセンターから返品の申し込みを行います。
必ず製品の出荷日から60日以内であることを確認しましょう。
手順②ミライスピーカーを返送する
申請手続きが終わったら、受付後に案内される返送先へ商品を元払いで送ります。
・製品一式
・製品梱包箱
返送方法〜返金の流れ
商品が届いた時に入っていた製品梱包箱に、製品一式を詰めて送ります。
返品された商品は動作確認後、返金対象となりうるか判断されることになります。
実際返金されるまでに1~2か月ほどかかることを認識しておきましょう。
製品梱包箱を処分してしまっている場合は、製品一式全てが収まる箱をご自身で用意する必要があります。
返送の際に破損することがないよう丁寧に梱包することも大切です。
購入後は梱包されていた箱を
保管しておくことがオススメ！
＼60日間の返金保証付き！／
公式サイトで見るミライスピーカーの返品(解約)する際の注意点
購入後60日以内であれば返品することが可能なミライスピーカーですが、いくつか注意点があります。
返品を無事に受け付けてもらうためにも、必ず確認しておきましょう。
①送料は自己負担
ミライスピーカーの返品は、キャンペーン期間を除き送料は自己負担となります。
初期不良・発送商品が間違っていた場合は、着払いで受付けてもらえます。
②紛失・破損などは対象外
返送すべき商品が紛失していた場合、もしくは破損していた場合は返金対象外となります。
配送伝票の控えは、返金の確認ができるまで必ず手元で保管するようにしましょう。
③返品適用期間は購入後、60日間
返品申込みフォームもしくはコールセンターからの申請が、製品の出荷日から60日以内であることを必ず確認しましょう。
また申し込み後、返送先に商品を送るのは7営業日以内と指定されています。
7営業日以内に先方に商品が届いていない場合は返金対象外となるため注意が必要です。
決められたことを守らないと、
返品できないんだね
ミライスピーカーを体験した多くの方が『聴こえの改善になった』と答えていますが、中には自分には合わなかったというケースも。
ミライスピーカーの返品手続きは簡単なので、気軽に試してみてはいかがでしょうか？
- 送料は自己負担（キャンペーン時を除く）
- 紛失・破損は返品対象外
- 返品配送中に壊れないためにも、製品梱包箱は大事に保管
- 返品手続き後はすぐに商品を送ろう！
事前に必要なことを確認！！
失敗しないようにね
ミライスピーカーの返品(解約)方法【まとめ】
ミライスピーカーは“聴こえ”について困っている方に『自宅で一度ゆっくり試して欲しい！！』という思いが込められた商品です。
60日間返金保証が付いているので、自身に合うかどうか試せるのはとっても安心ですね！！
・返品適用期間を必ず確認
・申し込みフォームの手続きが簡単でオススメ
・返送する際は梱包箱が必要
・送料は自己負担（キャンペーン時を除く）
＼60日間の返金保証付き！／
公式サイトで見る
▼こんな方におすすめ
・家族にTVの音量が大きいと言われる
・ドラマや映画のセリフが聞きずらい
・家族みんなでTVを楽しみたい
・自分に合う商品が欲しい
・自宅で気軽に試してみたい
本日ご紹介したミライスピーカー
“聴こえ”について困っている方は是非チェックしてみて下さい
