【口コミ】返金されない？mytripの評判から予約方法まで徹底解説！！

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一人旅とにかく安くしたい

mytripはこんな悩みを解決してくれる航空券予約サービスです


▼こんなメリットがあります

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・料金が最安レベル
・会員料金がある場合も
・旅費が安上がりになる
・オンラインで完結する
・レンタカーも予約できる

mytripギリシャ本社のオンライン旅行予約サイトで、主に格安航空券を提供しています。


安さを重視する＆一人旅で全責任を負う覚悟がある場合には利用する価値がありますが、旅慣れない方にはおすすめできません。


スカイスキャナーなどで検索し、低価格な航空券を見つけることができますが、トラブルが発生時の対応に苦慮する声がSNSに多いです。

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それでは早速、mytripをご紹介していきます！

mytrip｜仕様と特徴

格安航空券が魅力

mytripの最大の魅力は、他の旅行予約サイトと比較して非常に安価な航空券を提供していること。

特に、スカイスキャナーや他の検索エンジンを通じて最安値を見つけることができ、予算を抑えられるのがメリット。

コスパ重視の旅を計画している方にとっては大きな魅力です。

柔軟な支払い方法

mytripは、クレジットカードやデビットカードを含む複数の支払い方法が選べます。

都合の良い支払い手段に合わせてスムーズに予約を進めることができ、スマートに便利。

また、一部のカードであれば、カード会社によるポイント還元などの特典を利用できることも利点です。

多彩なプランとオプション

mytripでは、航空券だけでなく、ホテルやレンタカーの手配も可能。

旅行全体のプランニングを一括で済ませられるので、他のサービスを個別に探す手間を省くことができます。

効率的に使えるだけでなく、タイミングによってリピーター向けの割引などもオトクに利用可能。

日本語サポートは未対応

mytripの最大の欠点は、日本語サポートが未対応である点です。

サポートセンターが英語のみ対応のため、英語が苦手なユーザーは不便を感じる恐れがあります。

特にトラブルが発生した際に、英語でのやり取りが必要となるため、英語がある程度堪能でないと解決までに時間がかかる可能性が。

そのため、サポートの力を借りなくて済むように、航空券の内容変更は想定せず、確定情報で間違いなく正確に予約するのが重要です。

返金手続きに時間を要す

mytripは航空券の返金手続きが非常に遅い、というSNSの口コミがあります。

遅れながらも返金できたという声もある一方、欠航や変更の際に、返金が適切に処理されない場合があり困ったという内容がありました。

国内のサービスであれば、キャンセル時もスムーズな事が多いですが、こちらは海外に本拠を置く会社なので、国内と同じ感覚だと戸惑ってしまいます。

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口コミもチェック

mytrip｜口コミと評判

良い口コミ・評判

空港でのチェックインが無事終わりました！
今回はMytripってとこで航空券を買ったけど、事前チェックインしてくれるハズが『チェックインに失敗した』ってメール来たんで空港でチェックインしました。
kiwiと違って航空会社で自分の予約は確認出来てたから気は楽でした。
とにかくマルタ行ってきます！

Xより引用

mytripで予約したくっそ安かった米国内線航空券。
時間変わったからメールで同意よろ〜って来てテキトーに返信したから大丈夫かと思ったけど、今同意ありがとーって来たから大丈夫っぽい。

Xより引用

mytripの良い口コミや評判を見ていくと、航空券が安く買えて事前チェックインもスムーズにできたという声がありました。


コスパの良さはもちろん、航空会社の予約内容も自分で確認出来て、問題なく利用できた方も確認できます。


ただ、どの利用者も、予約時の手続きに慎重を期しており、万が一の時の警戒はしているようでした。

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コスパ良くちゃんと使えたという方も

悪い口コミ・評判

2022.11.2のシェムリアップ行きのフライト。
10.19に航空会社の都合によりキャンセル。
my trip返金遅すぎる。
チャットやと、キャンセルされてるのにフライト残ったままになってた。
電話してやっとキャンセル確認取れた。
チャットは全く意味ない。

Xより引用

Mytripで航空券取ったら駄目。
入力フォームは日本語だけど 問い合わせは英語のみ。
カスタマーサポートも英語のみで 繋がりにくい。

Xより引用

mytripの悪い口コミや評判を見ていくと、カスタマーサポートの対応に関する問題と、返金処理の遅れに不満を感じる声が複数ありました。


サポートについては、すべて英語で対応されるため、英語が不得手だと使いにくく大変苦慮する、という事です。


また、航空会社の都合でキャンセルされたフライトについても、返金処理が遅く、チャットサポートでは確認が取れず非常に困ったという方も。

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日本のようなサポートはあまり期待できない

mytrip｜体験談

X＠gnailsmusicさんの投稿

mytripのCS、+81で日本語対応って書いてあるのにかけたらどこの訛りかわからん英語の人出てきて笑ってる

— G-NAILS (@gnailsmusic) October 9, 2019

X＠megpon33さんの投稿

MyTrip経由で予約した飛行機の返金手続きについて。乗り継ぎ便が理由不明でキャンセルになり、未使用航空券分の返金依頼をしたら翌日に速攻で返金処理がされました。期待してなかっただけに感動。 https://t.co/RewE5lETzj pic.twitter.com/CVx3YgonL2

— Megumi@スペインノマド (@megpon33) February 11, 2024

X＠wacameraさんの投稿

Mytrip、gotogateでとった航空券をキャンセルしたいのにメールの返事なし、公式に載ってる電話は現在使われない、で困ってる方。本国イギリスのカスタマーサービスへ電話をするのが一番早い。対応はインド英語で苦戦するけど私はスカイプをアップグレードして+442037947674にかけて無事全額返金を獲得 pic.twitter.com/pFMQXcTFq0

— Keiko/wacamera (@wacamera) March 16, 2020

mytrip｜予約方法

予約の流れ

料金

mytripの料金は他の航空券予約サービスより安価な事が多いです。

売り出し価格だけを見比べると価格メリットを感じやすいサービスと言えるでしょう。

支払い方法

mytripの支払いはクレジットカード払いです。

国際ブランドのクレジットカードは大抵利用可能でVISA、masterは手数料なし。

それ以外のブランドカードは手数料があります。

予約確認の方法

mytripは、予約完了後に届く「マイブッキング」というメールから予約確認が可能です。

または、予約番号等の情報を元にこちらからマイページで確認します。

mytrip｜よくある疑問

なぜ安い？どこの国の会社？

mytripはオンライン旅行代理店（OTA）として、航空会社と直接契約せず、仲介業者として航空券を販売。

これにより、航空会社から直接購入するよりも、ディスカウントされやすい仕組みを作っている可能性があります。

また、mytripはギリシャに本社を構える会社でアテネに拠点を置いています。

キャンセルしても返金されない？

mytripを利用したからの投稿を見ると、予約時のステータスによってキャンセル後返金はされるようです。

キャンセル後、返金されるには予約段階でフルフレックスを選ぶか、取り消し可能オプションを付ける必要があります。

ただ、キャンセルに際してサポートへの連絡が英語なので、英語が不得手だと返金処理がスムーズにいかないようです。

運営会社と問い合わせ先

mytripの運営会社と問い合わせ先はこちらです。

mytrip｜メリットとデメリット

利用する人を選ぶmytripですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。

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抜け目なく手続きできる人向け

mytrip｜まとめ

mytripは、各種航空券比較サイトでも最安タイミングが多く、とにかく旅費を浮かせたい方の選択肢になりますね。


ですが、サポートが英語のみで対応が遅い、返金手続きに時間がかかるなどのトラブルが多い事がネックです。


安さを重視するなら選択肢となり得ますが、サポートのリスクや手続きの手間を承知した上で利用することが重要だと感じました。


▼こんな方におすすめ

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・安い航空券を探してる
・日程などは動かさない
・しっかり確認できる
・サポートは基本不要
・一人旅で使いたい

本日ご紹介したmytrip

興味がある方は是非チェックしてみて下さい??

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